Общи условия
Последна актуализация: 4 ноември 2025 г.
1. Общи положения
Настоящите общи условия регулират отношенията между Fitaro („Компанията", „ние") и потребителите на нашия уебсайт и услуги („Потребителят", „вие"). Използването на нашия уебсайт и заявяването на услуги означава пълното ви съгласие с тези условия.
2. Определения
- Услуги: фитнес консултации, персонални тренировъчни програми, хранителни планове и други здравословни услуги
- Уебсайт: интернет страницата на Fitaro и всички свързани поддомени
- Потребител: всяко лице, което посещава уебсайта или ползва услугите
- Съдържание: текстове, изображения, видеа и друга информация на уебсайта
3. Приемащо съобщение и образователен характер
ВАЖНО УВЕДОМЛЕНИЕ:
Всички услуги и информация, предоставяни от Fitaro, имат образователен и консултативен характер. Те НЕ представляват медицински съвет, диагноза или лечение. Преди започване на която и да е програма за упражнения или промяна в хранителния режим, задължително се консултирайте с квалифициран медицински специалист.
4. Условия за ползване на услугите
При заявяване на наши услуги, вие се задължавате да:
- Предоставите точна и актуална информация за вашето здравословно състояние
- Спазвате дадените препоръки и упътвания по начин, който е безопасен за вас
- Незабавно прекратите упражненията при появата на дискомфорт или необичайни симптоми
- Уведомите ни за всички промени в здравословното ви състояние
- Не използвате услугите при наличие на медицински противопоказания
5. Ограничения и отговорности
Fitaro не носи отговорност за:
- Нараняване или увреждане, възникнало в резултат от следване на нашите препоръки
- Резултати, които не отговарят на вашите очаквания
- Вреди, причинени от неправилно изпълнение на упражненията
- Здравословни проблеми, които не са били своевременно съобщени
- Използване на препоръките без медицинска консултация при необходимост
6. Интелектуална собственост
Всички материали на уебсайта, включително текстове, изображения, програми, дизайн и логотипи, са собственост на Fitaro и са защитени от авторското право. Забранено е:
- Копиране, разпространение или публикуване на съдържанието без разрешение
- Използване на материалите за търговски цели
- Модифициране или адаптиране на съдържанието
- Премахване на уведомления за авторски права
7. Потребителско съдържание
При споделяне на информация чрез контактните форми или други канали, вие гарантирате, че:
- Информацията е вярна и актуална
- Не нарушава права на трети лица
- Не съдържа незаконно или неподходящо съдържание
- Можем да използваме информацията за предоставяне на услугите
8. Цени и плащания
Цените на услугите са индивидуални и се определят след първоначална консултация. Всички цени включват ДДС, където е приложимо. Начинът на плащане се договаря индивидуално с всеки клиент.
9. Отказ и прекратяване
И двете страни имат право да прекратят сътрудничеството по всяко време с предварително уведомление. При прекратяване:
- Се уреждат всички финансови задължения до момента на прекратяване
- Клиентът запазва достъп до получените материали
- Продължава да важи поверителността на споделената информация
10. Поверителност
Зачитаме вашата поверителност съгласно нашата Политика за поверителност. Всички лични данни се обработват в съответствие с GDPR и българското законодателство.
11. Технически въпроси
Ние се стремим уебсайтът да функционира безпрепятствено, но не гарантираме:
- Непрекъснат достъп до уебсайта
- Отсъствие на технически грешки
- Съвместимост с всички устройства и браузъри
- Моментално отстраняване на всички проблеми
12. Приложимо право и спорове
Настоящите условия се регулират от българското право. Всички спорове се решават първоначално чрез преговори. При невъзможност за споразумение, спорове се решават от компетентните български съдилища.
13. Форсмажорни обстоятелства
Нито една от страните не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си поради форсмажорни обстоятелства като природни бедствия, епидемии, правителствени ограничения или други обстоятелства извън разумния контрол.
14. Промени в условията
Запазваме си правото да актуализираме тези условия. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.
15. Контакт
За въпроси относно тези условия, моля свържете се с нас чрез контактната форма на главната страница на уебсайта.
Потвърждение
Използвайки нашия уебсайт или услуги, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели настоящите общи условия в пълния им обхват.
Здравословно предупреждение
Преди започване на която и да е програма за упражнения или хранителен режим, задължително се консултирайте с лекар. Fitaro не предоставя медицински съвети. Всички решения относно вашето здраве вземайте самостоятелно и отговорно.